Често задавани въпроси
По-долу ще намерите отговорите на най-често задаваните ни въпроси. Ако не можете да намерите това, което търсите, свържете се с нас и ще Ви отговорим в рамките на 24 часа.
Изпращаме поръчките всеки работен ден, а обичайното време за доставка е 2-5 работни дни от изпращането на поръчката.
Изпращаме поръчки до цялата ЕС всеки работен ден, а обичайното време за доставка е 1-3 работни дни от изпращането.
Словакия:
Пакетомат: 3.99€
Доставка с куриер GLS: 3.99€
Други държави от ЕС:
Доставка с куриер: 5€
Да, покупката на фирма е възможна, но поръчката трябва да се обработи индивидуално.
Моля, свържете се с нас предварително на имейл hello@freylish.eu и ще ви изпратим лесна процедура за поръчка, включително издаване на фактура на фирмата.
Предлагаме 4 начина на плащане:
- Плащане с карта Stripe
- Gopay
- Paypal
- Наложен платеж
За отмяна на поръчка се свържете с нас най-късно 60 минути след създаването на поръчката тук.
За промяна на данните по поръчката се свържете с нас най-късно 60 минути след създаването на поръчката тук.
Инструкции как да използвате нашите продукти ще намерите във всяка опаковка, както и на сайта при всеки продукт.
Продуктите Freylish са подходящи за всички типове коса.
В случай на рекламация или връщане на стока се свържете с нас тук , нашият екип ще направи всичко, за да реши проблема ви експресно.
