Често задавани въпроси
По-долу ще намерите отговорите на най-често задаваните ни въпроси. Ако не можете да намерите това, което търсите, свържете се с нас и ще Ви отговорим в рамките на 24 часа.
Изпращаме поръчките всеки работен ден, а обичайното време за доставка е 2-5 работни дни от изпращането на поръчката.
Да, доставяме поръчки по целия свят и имаме експресна доставка за страните от Европейския съюз.
България:
ECONT – доставка до офис: 3,99€ ( 3-5 работни дни )
ECONT – доставка до адрес: 4,50€ ( 3-5 работни дни )
SAMEDAY – доставка до автомат (easybox): 3,99€ ( 3-5 работни дни )
SAMEDAY – доставка до адрес: 4,50€ ( 3-5 работни дни )
Страни от ЕС:
Доставка с куриер: 5€ ( 3-5 работни дни )
Да, покупката на фирма е възможна, но поръчката трябва да се обработи индивидуално.
Моля, свържете се с нас предварително на имейл hello@freylish.eu и ще ви изпратим лесна процедура за поръчка, включително издаване на фактура на фирмата.
Предлагаме 4 начина на плащане:
- Плащане с карта Stripe
- Gopay
- Paypal
- Наложен платеж
За отмяна на поръчка се свържете с нас най-късно 60 минути след създаването на поръчката тук.
За промяна на данните по поръчката се свържете с нас най-късно 60 минути след създаването на поръчката тук.
Инструкции как да използвате нашите продукти ще намерите във всяка опаковка, както и на сайта при всеки продукт.
Продуктите Freylish са подходящи за всички типове коса.
В случай на рекламация или връщане на стока се свържете с нас тук , нашият екип ще направи всичко, за да реши проблема ви експресно.
